G. ECONÓMICA
¿Cómo puedo ver el saldo disponible de una aplicación presupuestaria, así como su saldo disponible en su bolsa de vinculación?
Podemos verlo desde la “Consulta de aplicaciones (acumulados y saldos)”, que encontraremos en el punto de menú de “Presupuesto de gastos/Consultas”, filtrando por la aplicación presupuestaria en cuestión y marcando el check de “Saldos de créditos disponibles” y “Saldos de créditos disponible en vinculación”. Además, desde esa misma consulta se pueden visualizar las operaciones presupuestarias de gastos con cargo a esa aplicación presupuestaria.
También lo podemos consultar desde el punto de menú “Aplicaciones presupuestarias de gastos”, dentro del punto de menú “Presupuesto de gastos/Aplicaciones presupuestarias”, filtrando por la aplicación presupuestaria en cuestión y entrando en el formulario, en la parte de abajo, nos aparece un resumen de todo.
¿Cómo puedo ver las facturas pendientes de pago de un tercero en concreto?
Podemos consultar esto desde la “Consulta de operaciones de terceros” que podemos encontrar dentro del punto de menú de “Terceros/Consultas”. Filtraremos por el tercero que queremos consultar y en una primera pantalla, a golpe de vista, en la sección de facturas, podemos ver los importes acumulados de facturas registradas, facturas pagadas y facturas pendientes de pago. Además, entrando en la pestaña “Facturas” se puede consultar en detalle cada una de las facturas para el intervalo de ejercicios seleccionado. (Para más información ver Manual de consultas y listados).
¿Puedo adjuntar un documento PDF en una operación contable o en la ficha de un tercero?
Sí, se puede adjuntar documentación en cada uno de los formularios que se quiera siempre y cuando esto esté previamente configurado. Para ello tendremos que hacer clic en el símbolo del clip que hay en cada uno de los formularios (normalmente en la barra de herramientas que aparece encima del formulario) y desde ahí se pueden adjuntar documentos y tenerlos disponibles para cada vez que los queremos consultar.
¿Podría revisar los documentos firmados en eXperta así como los pendientes de firma desde la contabilidad incluyendo sus documentos adjuntos en cada caso?
Sí, se puede consultar desde la propia operación y/o factura en la sección de “Estado firma-e”, también se puede encontrar esta información desde la “Consulta de documentos” situada en el menú de “Tramitación electrónica”. Desde esta consulta, se puede buscar cualquier documento de cualquier área contable, incluyendo facturas, esté o no esté firmado.
¿Cómo puedo obtener un listado de los movimientos de tesoreria realizados en contabilidad en un periodo determinado para compararlos con los apuntes del banco?
Podemos obtener la información desde la “Consulta de canales de tesorería” que tenemos dentro del punto de menú “Gestión de tesorería/Consultas”. Una vez entramos nos muestra información a 31 de diciembre relativa a: saldos iniciales, cobros, pagos y saldo final de todos los canales de tesorería que tenemos dados de alta en la contabilidad. Pero podemos filtrar por un intervalo de fechas concreto, por un canal concreto, etc. y esta información se puede imprimir. También podemos hacer doble clic en uno de los canales a consultar para ver el detalle de todas las operaciones en pantalla sin necesidad de imprimir en papel.
También podemos imprimirnos el “Listado de saldos y movimientos de tesorería” que encontraremos en “Gestión de tesorería/Listados”. Aquí filtraremos por el periodo de fechas y canal que queremos consultar.
INGRESOS
¿Qué documento debo emitir en SPAI Ingresos si los contribuyentes se personan en el Ayuntamiento para solicitar pagar una tasa o impuesto?
En estos casos lo normal es que en el 99% de las veces se genere una Autoliquidación que será entregada directamente en mano al contribuyente para que se dirija a la entidad bancaria o lo pague en el acto si el Ayuntamiento aún tiene está opción de cobro, (ver manual de usuario de Autoliquidaciones).
Dependiendo del caso podríamos hablar de una Liquidación si el procedimiento que vamos a seguir a nivel interno es mediante aprobación por parte del concejal, Alcalde u otro órgano y posteriormente notificado.
¿Puedo realizar una consulta en SPAI Ingresos sobre cualquier contribuyente como por ejemplo la deuda viva que tiene con el Ayuntamiento?
Existen varias formas de comprobar cualquier dato o documento relacionado con un contribuyente, todas ellas válidas y en su menú específico, pero lo más recomendable y unificado es hacer esta consulta de información a través de la “Gestión centrada de contribuyente”, (Ver manual de Gestión centrada de contribuyente).
¿Puedo gestionar las fianzas desde SPAI Ingresos y que quede todo reflejado en mi contabilidad?
Por supuesto, se recomienda emitir una Autoliquidación en todos los casos para que, al cobrarlo, este genere un Ingreso No Presupuestario Acreedor cuando carguemos el fichero de traspaso de SPAI Ingresos a la contabilidad.
Cuando realicemos la devolución de ingreso en SPAI Ingresos, al pasar el fichero de traspaso de SPAI Ingresos a la contabilidad, en este caso se cargará un Pago No Presupuestario Acreedor sin Tesorería para que sea tramitado desde el área de Tesorería del Ayuntamiento.
¿Puedo realizar una agrupación o fraccionamiento de deuda de cualquier concepto?
Esto es posible gracias a que SPAI Ingresos dispone de módulos específicos para agrupación o fraccionamiento para seguir con la tramitación según sea el caso a nivel interno de la entidad (Ver manuales de Fraccionamiento y Agrupación de deuda)
¿Puedo hacer compensaciones de deuda desde SPAI Ingresos?
Por supuesto, para ello se ha habilitado una caja de recaudación ficticia llamada “Compensaciones” donde se recogen estos cobros que al pasar a contabilidad mediante el fichero de traspaso de SPAI Ingresos a la contabilidad, irán directamente contabilizados a Formalización.
¿Puedo enviar a la Agencia de Recaudación cualquier documento pendiente de cobro, se encuentre en periodo voluntario o ejecutivo?
En este caso el Ayuntamiento podrá enviar cualquier documento a excepción de las Autoliquidaciones que se encuentre pendiente de cobro, de cualquier concepto, así como cargar los ficheros de cobros y devoluciones que recibiremos como respuesta desde la ATRM. Todo depende del convenio de colaboración que mantenga vigente el Ayuntamiento con la ATRM para la gestión y cobro de los diferentes conceptos.
POBLACIÓN
Instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre la gestión del Padrón municipal.
Resolución de 29 de abril de 2020, de la Subsecretaría, por la que se publica la Resolución de 17 de febrero de 2020, de la Presidencia del Instituto Nacional de Estadística y de la Dirección General de Cooperación Autonómica y Local, por la que se dictan instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre la gestión del Padrón municipal.
Enlace a la resolución: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2020-4784&p=20200502&tn=2
Enlace a la resolución: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2020-4784&p=20200502&tn=2
Requisitos de instalación del Padrón Municipal de Habitantes:
- Conexión a Internet
- Java Versión 1.8 Update 201 o superior
- Java Versión 1.8 Update 201 o superior
¿Como puedo generar el fichero de variaciones mensuales?
Pulsaremos en la opción de "Intercambio INE", "Fichero de variaciones mensuales", pulsaremos el botón "Preparar" y finalmente en "Generar".
Una vez generado, abriremos la transferencia de archivos y descargaremos el fichero recien ganerado
para subirlo a la Plataforma del INE (IDA).
¿Como puedo extraer el número de certificados y volantes que se han entregado?
Podemos obtener este dato si pulsamos en la opción de "Administración", "Diario de certificados".
Seleccionados los filtros, pulsaremos "aplicar".
¿Como puedo extraer un listado de los nacidos por años?
Acudiremos a la opción "Listados" / "Resumen numérico".
En la nueva pantalla, abriremos "criterios de selección" y aplicaremos el filtro por fecha.
¿Como puedo extraer el listado donde aparecen todas las altas, bajas y modificaciones que contiene el fichero de variaciones mensuales?
Utilizaremos la opción "Fichero de intercambio", luego filtraremos por fecha. Una vez localizado el fichero, entramos dentro del mismo y pulsamos "resumen de variaciones".
E-ADMINISTRACIÓN
¿Qué es la firma biométrica?
La firma biométrica es aquella que recoge los trazados de la firma personal durante el proceso de firma manuscrita sobre un dispositivo electrónico. La firma por parte del ciudadano se producirá tras una identificación previa por parte de un empleado público autorizado, de forma que se garantice en todo momento la vinculación entre los datos firmados y la identidad del firmante, requisito necesario para que la firma sea válida. Los datos biométricos se almacenarán junto con el documento electrónico, y con la firma de la huella (hash) del conjunto formado por ambos, datos biométricos y documento electrónico, firmado con el sello electrónico del Organismo. La utilización del sistema descrito por parte del ciudadano implicará el consentimiento para su uso como sistema de firma electrónica.
¿Es lo mismo una notificación que una comunicación?
No. La notificación es una comunicación que dicta el órgano competente respecto a las resoluciones y actos administrativos que afecten a los derechos e intereses de los interesados.
¿Qué es SIA?
El SIA es una aplicación cuya función básica es la de actuar como catálogo de información sobre tramitación administrativa, incluyéndose procedimientos administrativos y servicios dirigidos al ciudadano.